Mr. Nielsen, I presume?

"Herra Nielsen, otaksun?" kysyi mustapartainen mies astuessaan ulos viidakosta.

"Kyllä, minä se olen. Itse Jakob Nielsen." vastasi hieman turvetta lentokentälle kaipaava käytettävyysguru.

"Hyvä, te olettekin juuri se henkilö jota kaipasin. Minua on askarruttanut jo pitkään sivustonne karu ulkoasu. Miksi ette tee sille mitään?" mustapartainen mies latasi nyppiessään pieniä puisia tikkuja parrastaan.

"Minähän olen jo vastannut kysymykseen. Linkki löytyy jopa etusivulta!" myhäili Jakob tyytyväisenä.

"Kappas, niinpä löytyykin! Mutta eihän tuo ole mikään vastaus. Noh, aivan sama. Linkeistä puheenollen..."
Mustapartaisen puhe keskeytyy huomion kiinnittyessä siniseen, alleviivattuun tekstiin Jakobin rintapielessä.

"Niin poikaseni. Mitä halusit kysyä linkeistä, noista webin toiminnallisuuden pikku apureista?" Nielsen kysyy klikkaillen hajamielisesti rintapieltään etusormella.

"Mitäh? Ai niin, linkeistä. Halusin vain tietää, miksi sivun sisäiset linkit ovat pahasta? mustapartainen kysyi lumoutuneena gurun etusormen sulavasta liikkeestä linkkitekstin päällä.

"Ahaa! Olet jo toinen joka tästä asiasta kysyy. Ensimmäinen oli vaimoni yöllä sängyssä. Kirjoitanpa siksi tästä artikkelin kuuluisaan Alertbox -sarjaani!" guru huudahtaa suunnaten kohti kannettavaa tietokonettaan.

"Odota, odota! Halusin vain tietää! Olen aina luullut, että sisällysluettelo tai linkkilista jäsentäisi sivustoa, auttaisi navigoinnissa ja tukisi sivustosta käyttäjälle muodostuvia malleja! puuskuttaa mustapartainen juostessaan käytettävyyden suuren miehen perässä.

"Ei, poikaseni. Minä tiedän miten käyttäjä toimii! Käyttäjä olettaa linkin toimivan viiden perussäännön mukaan. Luettelenkin ne tähän listamaisessa muodossa, jotta silmäilevä lukeminen onnistuisi paremmmin."
Nielsen tuhahtaa ja maalaa taivaalle järjestetyn listan:

1. Napsauttamalla linkkiä navigoidaan uuteen sijaintiin.


2. Napsautuksen jälkeen vanha sivu häviää.


3. Uusi sivu latautuu ikkunaan korvaten vanhan.


4. Uusi sivu esitetään siten, että sivun alkuosa on ensimmäisenä näkyvissä.


5. Selaimen peruutus-nappula (back button) vie takaisin vanhalle sivulle.

"Siinäs kuulit, poika. Sivun sisäiset linkit rikkovat kaikkia näitä kohtia. Meidän tutkimuksemme (joita emme julkaise, ellet maksa) osoittavat selvästi että näin se on." Jakob-setä puhisee ja jatkaa "käyttäjän sijainti sivustossa hukkuu ja aikaa menee haaskuuseen aivan hirveän paljon, ainakin meidän tutkimustemme mukaan (joita emme edelleekään julkaise ilman rahallista panosta)".

"Mutta Guru, miten se sitten pitäisi tehdä?" mustapartainen mies kysyy epätoivon partaalla.

"Hyvä kun kysyit! Jos on aivan pakko käyttää sivun sisäisiä linkkejä, ilmoita se käyttäjälle. Linkkitekstin viereen voi esimerkiksi kirjoittaa notta "linkki vierittää samaa dokumenttia" tai jotain."

"..."

"Ja sittenhän sivun sisäisille linkeille on vain kolme hyväksyttävää käyttötapaa! Nimittäin..."

Mustapartainen aavistaa Setä Nielsenin maalaavan jälleen taivaalle listan ja suojautuu läheisen sadevesitynnyrin taakse.

"Ei, odota. Sanonkin sen mieluummin pelkillä lauseilla korostaen avaintermejä! Ainoat hyväksytyt toimintatavat ovat seuraavat. Pitkien aakkostettujen listojen tapauksessa voidaan sivun sisäisiä linkkejä käyttää sivun ylälaidassa pikalinkkeinä kyseisen kirjaimen kohdalle listaan. Toisekseen Usein Kysytyissä Kysymyksissä (UKK) voidaan kysymykset listata sivun alkuun ja tehdä jokaisesta kysymyksestä linkki vastaukseen sivun sisällä. Kolmanneksi on olemassa joitakin muita tapauksia, joissa sivun alkuun voidaan laatia sisällysluettelo sivun sisältöön viittaavine linkkeineen."

Pitkää tilitystä seuraa hiljaisuus. Mustapartainen miettii, Nielsen siemailee vettä muovipullosta ja jatkaa:
"Näissä kaikissa tapauksissahan kyseessä on listamainen sisältö, joka vedetään yhteen sivun alussa sisältöön viittavine linkkeineen. Mutta! Ei niitä sivun sisäisiä linkkejä kannata kuitenkaan käyttää." Guru sanoo, siemaisee vetensä loppuun ja jatkaa matkaansa.

Mustapartainen mies jää epätietoisuuteen. "Saako niitä linkkejä nyt sitten käyttää vai ei? Miksi tutkimuksia ei viitteistetä tai julkaista? Miksi Jakobin sivut ovat niin karut? Mistä Jakob tietää tämän kaiken?"
Epätietoisuuden katkaisee uusi päähän pälkähtävä ajatus.

"Odota, älä mene vielä! Halusin kysyä saavutettavuudesta..."

Mustapartainen katoaa horisonttiin vettään siemailevan Nielsenin perään. Onneksi meillä on Guruja (tm).